收 汇 宝---解决对外商贸中小额收款难问题的解决方案

（项目建议书） 

目录

1. 贵公司现有外汇收款方式
2. 公司简介
3. 收汇宝简介
4. 收汇宝产品说明
5. 收汇宝开通流程
6. 开通费用
7. 财务结算
8. 安全控制
9. 客户服务

一、贵公司现有的外汇收款方式：

1. 电汇（T/T）
2. 信用证（L/C）
3. PAYPAL等国际收款通道
4. 西联汇款
5. 现金支付

以上收款方式存在的不足：

1. 电汇和信用证适合大额的交易付款，如果客户需要向贵公司支付几十至几百美金，电汇和信用证的方式就会显得相当麻烦
2. 电汇、信用证和西联汇款等方式都需要贵公司客户到银行或指定的办理点办理，为客户带来不便，也不适应国外客户的支付习惯
3. 电汇、信用证和西联汇款等方式在收取汇款费用时计算复杂，有时要求双方都需支付一定费用，在小额支付时平均成本反而增加
4. PAYPAL等国际收款通道满足了部分地区客户付款习惯，但由于无法直接在国内提取现金，给贵公司带来极大的不便，增加了资金周转时间
5. 以上收款方式都无法实时查询到收款成功与否，无法满足电子商务时代对效率的高要求
6. 西联汇款凭密码取款的方式要求贵公司妥善保管密码，密码一旦丢失将无法取款
7. 现金支付要求交易双方面对面交易，阻碍了绝大多数交易的完成

二、公司简介
广东省电信实业集团深圳市有限公司（简称深圳市电信实业有限公司），成立于 2000年12月28日，系广东省电信实业集团公司属下从事通信领域增值服务为主的专业公司，注册资本达3.09亿元人民币的独立法人企业。公司设有董事会和监事会，实行董事会领导下的总经理负责制。公司拥有员工 2000 多人。

深圳市天言行数码科技有限公司，成立于1994年，是以从事于旅游行业的计算机软、硬件技术和网络技术的研发、销售、服务为主的专业公司，是国内酒店、餐饮娱乐业非常著名的系统软件供应商，在行业中享有很高的知名度。

三、收汇宝简介
收汇宝是电信支付的重点产品，是由广东省电信实业集团深圳市有限公司全力打造的外汇收款工具，针对目前国内商户在进行对外商贸中小额实时收款的难题而设计开发的。商户通过收汇宝可以安全地接受多款信用卡及海外电子帐户的付款。透过简易的收汇工具，商户更可随时随地收取海外客户向您付出的各种款项。
深圳市天言行数码科技有限公司与电信支付倾力合作，利用天言行数码科技有限公司在旅游行业的丰富经验和资源，以及电信支付收汇宝产品在外贸行业的丰富经验和强大的品牌号召力，推出可解决酒店客房预定、旅行社线路预定等中小额实时收款难题的外汇收款服务。
使用收汇宝弥补了贵公司现有支付方式的不足，是贵公司现有收汇方式的最好补充：

1. 因交易信息实时反馈，可以缩短交易期，方便顾客
2. 小额支付方便快捷，满足国外客户的支付习惯
3. 结算方便，直接在国内结算人民币
4. 多种支付方式选择，覆盖全球客户

收汇宝覆盖地区及支持卡种

四、收汇宝产品说明
1、信用卡（3D）支付通道
VISA、MASTER（3D）收汇通道是由中国农业银行开发的，3D收汇通道是VISA、MASTER信用卡组织为保护持卡人利益，防止商户恶意盗卡而设置的信用卡验证措施，该措施主要在亚洲地区实行。由于VISA、MASTER主要普及国家均为采取强制措施要求注册，因此在网上的3D验证系统，阻碍了大约90%的有效交易，但与此同时也大大减少商户恶意诈骗的可能性。
信用卡（3D）支付演示：
2、信用卡（非3D）支付通道
VISA、MASTER、AE（非3D）收汇通道是由广东省电信实业集团深圳市有限公司投入巨资开发出的国外信用卡收款通道，是目前国内唯一开发出来的无需3D验证的信用卡付款通道，使得信用卡付款成功率大大提高，该通道满足了世界上绝大部分地区信用卡持卡人的付款需求，同时也有效的弥补了国内目前信用卡收款工具的不足。为商户提供了一站式的收款服务，商户通过简单的后台操作可以随时随地管理其收款帐户，简化的交易过程减少由人为操作产生的错误或邮递延误所产生的损失，24小时随时收款，真正做到24小时对外贸易。电信支付更为严密的风险控制系统为您的交易提供安全保证。
信用卡（非3D）支付演示：
3、PAYPAL支付通道
PAYPAL是美国一家成功运营网上支付业务的公司，目前有七千万用户。PayPal的业务大部分在北美（03年第四季度为77%），PayPal目前已经可以在45个国家使用。做为与美国人做贸易的商户来说，拥有合适的PAYPAL的收款通道是必备的商业工具。深圳电信与PAYPAL公司展开合作，使您无须开立PAYPAL海外帐户麻烦手续，也可收取PAYPAL款项。您只需拥有一个深圳电信国际收款电子帐户，既可拥有以上服务。
PAYPAL支付演示：
4、MONEYBOOKER支付通道
Moneybooker是现今欧洲使用率最高的网络支付方式,其注册用户人数甚至不低于Paypal,而其便于使用,安全性高的性能更是为它赢得了于Paypal相当的口碑.其简便的通过email地址来安全地支付以及收款的功能,广阔的地域覆盖性(几乎支持对所有经济合作发展组织成员国家内的任何银行帐户)深得西方消费者和商家,乃至一些国内商家和消费者的亲睐.Moneybooker小商家以及以网络为主要销售渠道的商家.作为Moneybooker支付安全保障制度的重要一环,系统会对大额美金或者欧元支付有所限制.而且不同于其他网络支付系统,Moneybooker要求用户必须在激活认证自己的注册帐号后才能开始使用其服务，这样就很大程度的遏制了网络支付诈骗的发生。用户也可以进行进一步的认证以让自己的帐号在90天的资金流上限提高到20000欧元。
MONEYBOOKER支付演示：
5、ENETS支付通道
ENETS是专为新加坡人付费设立的付款工具。是新加坡不多的网上支付工具之一。ENET覆盖新加坡400万人口。是东南亚地区知名的支付工具。拥有ENETS收款工具，加快东南亚国家贸易认知度。
ENETS支付演示：
6、UKASH支付通道
Ukash是发源于英联邦的一种全新的在线以及电话支付的方式,它的革新之处在于其采用的支付模式完全基于现金,可以完全脱离对信用卡以及借记卡的依赖.Ukash的使用方式类似于手机充值卡或者是预付卡,对于那些没有信用卡以及借记卡或者不愿意使用信用卡或借记卡在线支付的消费者来说,这无疑是一大福音.Ukash所提供的消费抵用券便于使用,使用途径广泛,并且可以有效防范网络金融诈骗，是现在风靡于欧洲,并且正逐步走向世界的支付途径.现阶段，许多国际知名的网络服务提供商和运营商如Skype,CD WOW, Sportingbet, Xrost. biz等都在使用Ukash作为他们的支付方案。
UKASH支付演示：
7、MYDEBIT支付通道
Financial Process Exchange 又称 FPX 是马来西亚的一家专注于马来西亚本地支付的在线支付网关 . 该系统能够为用户提供连接到金融机构 , 其他支付系统或者网站以及其他东亚及东南亚银行的一站式解决方案 .
MyDebit 现阶段接受来自以下合作银行的在线转帐:
大马回教银行 Bank Islam
土著联昌银行 CMB (Bank Bumiputra Commerce)
丰隆银行 Hong Leong Bank
大众银行 Public Bank
MYDEBIT支付演示：

五、收汇宝开通流程

1. 贵公司收到空白的合同（电子版）后打印四份，填写相关信息（包括有效的联系方式及准确的划款信息）
2. 贵公司提供个人身份证复印件、营业执照复印件、组织机构代码证复印件等相关证明文件，准备好这些资料后与填写好的协议一起邮寄至我公司
3. 我公司收到合同后交律师审核并盖章后，将合同寄回给贵公司
4. 贵公司在交纳接入费以及第一年服务费后，同时我公司将在3个工作日内为贵公司开通商户号，并指导贵公司完成接口测试
5. 我公司确认收到合同款后，给贵公司开具发票
6. 我公司在贵公司开通后一个月内对贵公司进行首次上门服务

六、开通费用

七、财务结算
1、正常交易款划付

1. 正常交易由我公司垫付资金2周结算
2. 我公司将扣除手续费后的交易资金划到贵公司指定的银行帐号
3. 按照规定比例的保证金在交易结束后6个月结算
4. 如果出现拒付将冻结该笔交易款，我公司将从后续交易金额中冻结相应金额

2、手续费收取方式
从交易款中扣除

3、商户退款
根据银行的有关规定，对于网上交易流程中出现的、由于贵公司的原因，例如：缺货、无法运货等造成不能发货、做退款处理的情况，收汇宝按如下处理：

1. 退款时不收取手续费
2. 扣款过程中收取的手续费不再退还，此费用由贵公司承担
3. 按照贵公司提出的退款金额，从后续应付贵公司的交易款中内扣出相应款项

4、发票

1. 发票类型：手续费普通发票
2. 开票周期：每月或根据贵公司需求

八、安全控制

1. 防火墙 收汇宝使用著名网络安全公司NetScreen提供的防火墙。
2. SSL 128位传输加密标准 收汇宝使用全球著名认证中心VeriSign提供的SSL证书(128位).客户通过网络向服务商传送的资料会自动加密, 等到另外一端收到资料后, 再将编码后的资料还原。 即使盗窃者在网络上取得编码后的资料, 如果没有原先编制的密码算法, 也不能获得可读的有用资料。所以收汇宝能最大程度的保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、可操作性等相关信息。
3. 数字签名认证 数字签名认证的目的是用来保证信息传输过程中信息的完整性和真实性以及提供信息发送者的身份的确认证。数字签名使得接收者能够核实发送者对报文的签名,发送者事后不能抵赖对报文的签名,且接收者不能伪造对报文的签名。

九、客户服务
1、服务热线
贵公司在使用过程中出现的任何问题，可以通过收汇宝的服务热线，由收汇宝的客服人员进行及时解答。
2、网上客户服务
贵公司的客户服务人员，可以通过QQ、MSN与收汇宝客服人员进行在线咨询。
3、服务邮箱
每天任何时候贵公司可直接发邮件到收汇宝客户服务邮箱，对我们提出您的意见与建议，收汇宝客户服务人员会在最短的时间内给您一个满意的答复。
4、定期跟踪回访
收汇宝客户服务人员也将定期地对贵公司进行跟踪回访，了解贵公司在使用过程中的问题并帮助解决。

十、联系方式：
业务部
电话 086-755-25871488 / 086-755-83736677
邮箱 trip-01@ctopay.com / trip-02@ctopay.com
QQ 464364437 / 595281109

网站 ：Http://www.ctopay.com